La médiation pour rétablir la communication
Au sein de votre équipe, des tensions sont apparues ? Certains salariés n’arrivent plus à communiquer entre eux et l’ambiance au travail se détériore ? Afin de rétablir le dialogue, un dispositif de médiation peut être efficace.
Voici un aperçu du déroulé proposé par EKIWORK :
– Après un rendez-vous avec notre médiatrice, le commanditaire propose une médiation aux personnes concernées, appelées « médiés ».
Un point d’attention : les médiés sont volontaires.- Première réunion individuelle ou collective entre la médiatrice et les médiés, en visioconférence.
– Série d’entretiens individuels en présentiel ou visioconférence si nécessaire
– Une ou plusieurs réunions collectives aussi appelées réunions plénières.
L’objectif : trouver ensemble des solutions pour apaiser les tensions et rendre possible la collaboration.
Tout au long du programme, la médiatrice et les médiés s’engagent à garder confidentiels tous les échanges.