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Gérer et sécuriser

Formation personnel de santé au travail : de la santé mentale à la santé psychosociale

Les médecins et infirmiers spécialisés en santé au travail, qui interviennent dans votre organisation, savent prendre en charge les cas individuels. Toutefois font-ils facilement le lien entre la souffrance d’un salarié et le collectif qui peut en être à l’origine ? Cette formation leur donne les repères et les leviers pour analyser le travail, ouvrir la conversation avec l’organisation, agir au bon niveau et préserver leur propre santé professionnelle.

Parlons-En !
réponse sous 48h

Pourquoi former vos professionnels de santé au travail ?

Les professionnels de santé au travail sont en première ligne face à la souffrance psychique. Mais traiter chaque situation au seul niveau individuel ne suffit pas : la cause est souvent organisationnelle. Cette formation propose un pas de côté, complémentaire à leur expertise.

59 %
des salariés ont été confrontés aux risques psychosociaux en 2025 (32 % comme victimes, 34 % comme témoins)
BDO-OpinionWay, 2025
+ 25 %
d'augmentation des maladies psychiques reconnues d'origine professionnelle
INRS / Assurance Maladie, 2023
2 à 3 milliards €
coût social estimé du stress au travail par an en France
INRS
61 % vs 38 %
écart entre les entreprises affirmant avoir un plan de prévention RPS et les salariés qui le confirment
Baromètre RPS, 2025

Ce que dit la loi

La loi du 2 août 2021 pour renforcer la prévention en santé au travail a transformé les services de santé au travail en Services de Prévention et de Santé au Travail (SPST). Elle élargit leur mission vers la prévention, le maintien en emploi et la prévention de la désinsertion professionnelle, avec une cellule dédiée à cet effet. Elle conforte l’équipe pluridisciplinaire — médecins du travail, infirmiers, intervenants en prévention des risques professionnels — animée par le médecin du travail.

Cette évolution renforce l’attente d’une approche organisationnelle, au-delà de la clinique individuelle. Elle s’inscrit dans l’obligation de sécurité de l’employeur (art. L.4121-1 du Code du travail), qui couvre l’évaluation et la prévention des risques psychosociaux.

Comprendre la santé psychosociale

La santé psychosociale est une approche qui articule la santé mentale d’une personne avec l’organisation du travail et les dynamiques collectives. Elle dépasse l’approche individuelle de la souffrance pour relier l’individu, le travail et l’organisation.

Santé mentale
L'état psychique de la personne, abordé au niveau individuel
Risques psychosociaux (RPS)
Les facteurs de risque liés au travail (charge, autonomie, rapports sociaux, conflits de valeurs)
Santé psychosociale
L'analyse intégrée qui relie l'individu, le travail réel et l'organisation, pour agir au bon niveau

Une distinction structure toute la formation : celle entre le travail prescrit (ce qui est demandé) et le travail réel (ce qui est effectivement vécu). C’est dans cet écart que naissent beaucoup de situations de souffrance, et c’est là que se trouvent les leviers d’action.

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Ce que rencontrent les professionnels de santé au travail

Lors d’une consultation ou d’une intervention, les professionnels de santé rencontrent souvent les mêmes écueils. Les identifier clairement permet une action plus efficace.

La consultation qui ne suffit pas

Un salarié va mieux après l’entretien, puis la souffrance revient. Sans analyse de l’organisation, le soin dispensé individuellement ne fait que remédier à un symptôme ponctuel et cacher un problème de fond.

Le signal individuel qui en cache un collectif

Plusieurs salariés d’un même service consultent pour des motifs proches. Le signal individuel est en réalité le symptôme d’un déterminant organisationnel.

Le risque de psychologisation

Tout ramener à la fragilité de la personne fait porter la responsabilité sur l’individu et masque les causes liées au travail. C’est un piège que notre formation aide à éviter.

L’usure du soignant

Exposés en permanence à la souffrance des autres, les professionnels de santé au travail s’usent. Repérer ses propres signaux d’alerte fait partie de la prévention.

Notre approche : juridique et humaine

Chez EKIWORK, le cadre reste la loi : missions des SPST, obligation de sécurité, périmètre d’intervention de chacun. Mais la transformation se joue dans la capacité à passer du cas individuel à l’analyse collective. C’est une conversation d’un autre type qui s’ouvre : non plus seulement avec le salarié, mais avec l’organisation, ses managers, ses RH et son CSE.

Ancrage juridique
La formation clarifie le rôle, la posture et les limites d'intervention des professionnels de santé au travail, dans le cadre des missions élargies des SPST.
Conversation et analyse collective
L'enjeu est d'apprendre à transformer un signal individuel en hypothèse collective, et à mobiliser les bons acteurs internes pour agir sur l'organisation.
Démarche participative
Fresque de la santé psychosociale, études de cas apportées par les participants, simulations d'entretien, cartographie des niveaux de prévention : on travaille sur des situations réelles.
Préserver sa propre santé
Un volet entier est consacré à l'usure professionnelle : auto-diagnostic, repérage de ses signaux d'alerte et construction d'un plan de ressources.

Vous souhaitez organiser cette formation ou en savoir plus ?

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Publics, formats et modalités

Cette formation s’adresse spécifiquement aux professionnels de santé au travail, déjà formés à la santé mentale et aux RPS.

#1

Public

Médecins du travail et infirmiers en santé au travail (SPST autonomes ou inter-entreprises)

Durée

12 heures (2 journées)

Format

Présentiel sur site client

Max. participants

12 par session

La formation peut être réalisée en collectif métier (infirmiers ou médecins) ou en groupe mixte. Elle ne demande aucun prérequis. Elle est dispensée en français et en anglais.

Modalités, accès et financement

Cette formation est organisée en intra-entreprise, à la demande du commanditaire — direction des ressources humaines, direction d’un SPST ou dirigeant. La tarification se fait sur devis, calculée par journée selon le format et le déplacement éventuel. La formation est certifiée Qualiopi et peut être prise en charge par votre OPCO.

Délai d’accès à la formation : une fois la demande faite, un délai minimum d’un mois est à compter avant l’organisation de la première session. Pour toute demande d’information, le contact se fait auprès de Marine Reiland et/ou Elisabeth Chaudière.

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Céline Hanek, référente handicap d’EKIWORK, est joignable à tout moment, par le commanditaire comme par un participant, pour adapter l’intervention (supports, rythme, modalités).

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, les participants sont en mesure de :

  • Définir la santé psychosociale et la distinguer de la santé mentale et des RPS
    • #Comprendre
  • Analyser une situation de travail en distinguant individu, travail et organisation
    • #Analyser
  • Identifier les signaux faibles individuels et collectifs et les facteurs de risque et de protection
    • #Analyser
  • Ajuster sa posture professionnelle et clarifier son périmètre d'intervention
    • #Appliquer
  • Transformer un signal individuel en analyse collective et mobiliser les acteurs internes
    • #Créer
  • Repérer ses propres risques d'usure et construire un plan de ressources
    • #Appliquer

Programme et méthodes

La formation se déroule sur deux journées et combine apports théoriques, analyse de situations réelles et mises en pratique.

Jour 1 — Comprendre et analyser
repères conceptuels de la santé psychosociale (fresque participative), introduction à l'analyse du travail (prescrit et réel), analyse de situations complexes en sous-groupes (signaux faibles individuels et collectifs), posture professionnelle et conduite d'entretien (écoute active sans psychologisation, accueil des émotions).
Jour 2 — Articuler, agir et se protéger
transformer un signal individuel en analyse collective, identifier les niveaux de prévention et les leviers d'action (cartographie, mobilisation des RH, managers et CSE), préserver sa propre santé professionnelle (auto-diagnostic de l'usure, plan de ressources), mise en pratique intégrée sur des situations réelles.

L’évaluation comprend un QCM individuel et un débriefing collectif. Les méthodes mobilisées : fresque de la santé psychosociale, études de cas, grilles d’analyse, jeux de rôle, simulations d’entretien et cartographie.

Aller plus loin

Cette formation s’articule avec les autres dispositifs EKIWORK. Selon le besoin :

Cette formation s’adresse exclusivement aux professionnels de santé au travail déjà experts, pour articuler clinique individuelle et analyse organisationnelle. En cela, elle est est différente de la formation PSSM, destinée à tous les collaborateurs.

Pourquoi nous faire confiance ?

EKIWORK adapte chaque intervention au public concerné, à la taille du groupe et aux objectifs du commanditaire.

Certification Qualiopi

formations éligibles à une demande de prise en charge OPCO

Approche
«Juridique et Humain»

Français et
anglais

+ de 4 000 personnes
formées / an

Réponse sous
48h — devis
personnalisé

Présentiel ou
visioconférence
dans toute la
France

Bettina CHOU
Cheffe de projet formation, Hopscotch Groupe
Engagement, confiance, dialogue: je recommande sans hésitation les formations réalisées par EKIWORK car elles ont un impact au sein de notre entreprise et sur nos collaborateurs. Les retours sont unanimes sur la qualité des formations dispensées ainsi que sur les intervenantes !
Wissem FERROUDJ
Responsable formation, BETC
Ce que nous apprécions particulièrement chez EKIWORK, c'est leur capacité à allier expertise technique, pédagogie et adaptation à nos enjeux opérationnels: leurs formations sont concrètes, interactives et immédiatement applicables [...] EKIWORK se distingue également par sa proximité, sa réactivité et sa compréhension de notre environnement, ce qui en fait un véritable partenaire de confiance

Questions fréquentes

Aux professionnels de santé au travail : médecins du travail et infirmiers en santé au travail, en SPST autonome ou inter-entreprises. Elle peut être suivie en collectif métier ou en groupe mixte.

Cette formation s’adresse exclusivement aux professionnels de santé au travail déjà experts, pour articuler clinique individuelle et analyse organisationnelle. En cela, elle est est différente de la formation PSSM, destinée à tous les collaborateurs. Les publics et les objectifs sont différents.

12 heures, réparties sur deux journées, en présentiel sur site client, pour 12 participants maximum.

Aucun prérequis n’est exigé. La formation suppose toutefois une pratique professionnelle de la santé au travail, puisqu’elle propose un regard complémentaire à une expertise déjà constituée.

Oui. EKIWORK est certifié Qualiopi : la formation peut être prise en charge par votre OPCO, selon votre branche et votre plan de développement des compétences.

Oui. Un volet entier est consacré à la préservation de sa propre santé professionnelle : auto-diagnostic des risques d’usure, repérage de ses signaux d’alerte et construction d’un plan de ressources individuelles et collectives.

Oui. Nous intervenons sur tout le territoire français, en présentiel, en français comme en anglais.

Oui. Céline Hanek, référente handicap d’EKIWORK, adapte l’intervention sur demande du commanditaire ou d’un participant (supports, rythme, modalités).

On en parle ?

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Décrivez votre besoin, EKIWORK vous recontacte sous 48 heures.

9 rue des colonnes,
75002 Paris

contact@ekiwork.com

Elisabeth Chaudière
06 11 44 19 60

Marine Reiland
06 73 13 76 68

Ils et elles nous font confiance