Prévenir & Sensibiliser

Salariés aidants : sensibiliser et accompagner vos équipes

Un de vos collaborateurs aide chaque semaine un parent malade, un enfant en situation de handicap ou un conjoint dépendant — et il n’en parle probablement à personne. Cette offre aide votre entreprise à reconnaître la situation d’aidant, à connaître les droits et à ouvrir la conversation, avant l’épuisement.

Parlons-En !

réponse sous 48h

Pourquoi traiter le sujet de l’aidance en entreprise ?

L’aidance n’est plus un sujet privé. Au fil des ans, elle concerne de plus en plus de collaborateurs, pèse sur sur leur santé et sur leur engagement. Pour autant, cette situation reste largement invisible faute d’espace pour en parler.

8 à 11 millions

d'aidants en France en 2025, dont environ 61 % sont des salariés

Les Entreprises pour la Cité, 2025

1 sur 4

proportion de salariés qui sera proche aidant d'ici 2030

France Travail, 2024

25 %

seulement des aidants informent leur employeur de leur situation, par peur d'être stigmatisés

Les Entreprises pour la Cité, 2025

62 %

des aidants sont des femmes, consacrant en moyenne 9,6 heures par semaine à un proche

Les Entreprises pour la Cité, 2025

Ce que dit la loi

Le Code du travail reconnaît le statut d’aidant. Le congé de proche aidant (art. L.3142-16 et suivants) permet à un salarié de suspendre son activité pour soutenir un proche en perte d’autonomie ou en situation de handicap. Il est ouvert sans condition d’ancienneté depuis fin 2019. Sa durée maximale est de 3 mois, renouvelable dans la limite d’un an sur l’ensemble de la carrière, sauf accord collectif plus favorable. Le salarié doit respecter un délai de prévenance d’un mois, et l’employeur a l’obligation d’accorder le congé si les conditions sont réunies.

Pendant ce congé, le salarié peut percevoir l’Allocation Journalière du Proche Aidant (AJPA), versée par la CAF, d’un montant de 66,64 € par jour au 1er janvier 2026. Depuis le 1er janvier 2025, l’AJPA est renouvelable par personne aidée. Connaître ces droits, c’est éviter qu’un salarié choisisse entre son emploi et son proche.

Comprendre l’aidance : de quoi parle-t-on ?

Un salarié aidant est une personne qui, en plus de son activité professionnelle, accompagne régulièrement un proche en perte d’autonomie, malade ou en situation de handicap. Il s’agit rarement d’un choix déclaré : la personne devient aidante progressivement, sans se reconnaître dans ce mot.

C’est précisément ce qui rend l’aidance invisible en entreprise. Le salarié encaisse, s’organise dans le silence, et ne demande de l’aide que lorsque la situation déborde. Absences répétées, fatigue, baisse d’engagement, parfois un arrêt maladie… Pour l’employeur, le signal arrive souvent tard. Donner un nom et un cadre à cette réalité permet d’agir avant la rupture.

Ce qui se joue dans les équipes

Lors de nos interventions, les situations évoquées se ressemblent d’une entreprise à l’autre. Les reconnaître, c’est pouvoir agir à temps.

Le salarié qui n’ose pas en parler

Par peur d’être jugé moins disponible ou moins ambitieux, le salarié aidant cache sa situation. Le manager découvre la difficulté au moment où le collaborateur est en arrêt, pas avant.

Le présentéisme qui épuise

Présent au bureau, mais mobilisé mentalement par son proche, le salarié s’épuise. La performance baisse sans que la cause soit identifiée.

Le manager démuni

Un manager apprend qu’un membre de son équipe est aidant et ne sait pas quoi en faire : que proposer ? Jusqu’où aller ? Comment en parler sans être intrusif ? Sans repères, il évite le sujet.

L’absence en cascade

Faute d’anticipation, les aménagements se décident dans l’urgence d’une hospitalisation ou d’un état de santé dégradée, au prix d’une désorganisation de l’équipe.

Notre approche : juridique et humaine

Chez EKIWORK, le cadre reste la loi : le statut d’aidant et ses droits sont posés clairement, sans intrusion dans la vie privée. Mais l’essentiel se joue dans la conversation. Tant que l’aidance reste un tabou, l’entreprise ne peut rien proposer. Ouvrir la parole, c’est permettre au salarié de demander, et au manager d’agir.

Ancrage juridique

Les droits sont expliqués simplement : congé de proche aidant, AJPA, obligations de l'employeur. Chacun sait ce qui existe et comment y accéder.

Conversation et écoute

L'enjeu n'est pas de surveiller, mais de créer un espace où l'aidance peut se dire. Une conversation rendue possible, c'est un salarié qui reste en poste plutôt qu'il ne décroche.

Expertise partenaire

L'offre s'appuie sur l'expertise de l'Association Française des Aidants, référence nationale sur le sujet, pour des contenus fiables et à jour.

Agir sans intrusion

L'objectif n'est pas d'entrer dans l'intimité des salariés, mais de leur donner des repères et des ressources, et d'équiper les managers pour qu'ils puissent adopter une posture juste.

Notre offre pour les salariés aidants

En partenariat avec l’Association Française des Aidants, nous proposons un ensemble de conférences et d’ateliers conçus selon votre contexte.

Conférence de sensibilisation «salariés aidants»

Objectif

Comprendre l'aidance, la reconnaître, savoir qu'on peut en parler

Public

Tous les collaborateurs

Conférence «Santé des aidants»

Objectif

Préserver sa santé quand on aide un proche

Public

Salariés aidants et managers

Conférence «Droits des proches aidants»

Objectif

Congé de proche aidant, AJPA, dispositifs mobilisables

Public

Tous, RH

Conférence «Accompagner un salarié aidant en tant que manager»

Objectif

Adopter une posture juste, sans intrusion

Public

Managers

Cycle d'ateliers «Comprendre pour agir»

Objectif

Espace d'échange entre pairs, sur le modèle du café des aidants

Public

Salariés aidants

Ces interventions sont organisées en intra-entreprise, sur devis. Pour toute demande d’information, vous pouvez contacter Marine Reiland et/ou Elisabeth Chaudière.

Accessibilité

Nos interventions sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Céline Hanek, référente handicap d’EKIWORK, est joignable pour adapter le format (supports, modalités).

Vous souhaitez mettre en place une démarche pour accompagner vos salariés aidants ?

Parlons-En !

réponse sous 48h

Ce que notre offre Salariés aidants apporte

À l’issue de nos interventions, votre entreprise et vos équipes sont en mesure de :

Reconnaître les salariés aidants
Repérer les signaux et lever le tabou de l'aidance
Connaître les droits
Maîtriser le congé de proche aidant, l'AJPA et les dispositifs existants
Outiller les managers
Adopter une posture d'écoute juste, sans intrusion
Structurer une politique aidants
Disposer de premiers repères pour une démarche QVCT durable

Formats et méthodes

Les conférences durent en général de 1h à 1h30, en présentiel ou en visio, pour tous les collaborateurs ou pour un public ciblé (managers, RH). Le cycle d’ateliers « Comprendre pour agir » se déroule sur plusieurs séances et privilégie l’échange entre pairs, dans un cadre confidentiel.

Chaque intervention s’appuie sur des situations concrètes, un rappel des droits et des ressources mobilisables, et un temps d’échange. Les contenus sont fournis et actualisés par l’Association Française des Aidants, partenaire d’EKIWORK sur cette thématique.

Aller plus loin

L’aidance s’inscrit dans une démarche de santé au travail plus large. Selon le besoin :

Prévenir le stress et l'épuisement

Formation stress et burn-out

Objectiver la santé psychologique des équipes

Audit RPS et diagnostic QVCT

Outiller l'accueil de la parole

Formation à l'écoute active

Pourquoi nous faire confiance ?

EKIWORK adapte chaque intervention au public concerné, à la taille du groupe et aux objectifs du commanditaire.

Certification Qualiopi

formations éligibles à une demande de prise en charge OPCO

Approche
«Juridique et Humain»

Français et
anglais

+ de 4 000 personnes
formées / an

Réponse sous
48h — devis
personnalisé

Présentiel ou
visioconférence
dans toute la
France

Bettina CHOU

Cheffe de projet formation, Hopscotch Groupe

Engagement, confiance, dialogue: je recommande sans hésitation les formations réalisées par EKIWORK car elles ont un impact au sein de notre entreprise et sur nos collaborateurs. Les retours sont unanimes sur la qualité des formations dispensées ainsi que sur les intervenantes !

Wissem FERROUDJ

Responsable formation, BETC

Ce que nous apprécions particulièrement chez EKIWORK, c'est leur capacité à allier expertise technique, pédagogie et adaptation à nos enjeux opérationnels: leurs formations sont concrètes, interactives et immédiatement applicables [...] EKIWORK se distingue également par sa proximité, sa réactivité et sa compréhension de notre environnement, ce qui en fait un véritable partenaire de confiance

Parlons-En !

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un salarié aidant ?

C’est un salarié qui, en plus de son travail, accompagne régulièrement un proche en perte d’autonomie, malade ou en situation de handicap. En France, on estime entre 8 et 11 millions d’aidants, dont une majorité de salariés.

L'entreprise a-t-elle des obligations vis-à-vis des salariés aidants ?

Oui. L’employeur doit accorder le congé de proche aidant à un salarié qui en remplit les conditions et respecte le délai de prévenance d’un mois (art. L.3142-16 du Code du travail). Au-delà de l’obligation, agir sur l’aidance relève de la prévention des risques psychosociaux.

Qu'est-ce que le congé de proche aidant et l'AJPA ?

Le congé de proche aidant permet de suspendre son activité jusqu’à 3 mois, renouvelable dans la limite d’un an sur la carrière. Le salarié peut percevoir l’Allocation Journalière du Proche Aidant (AJPA), versée par la CAF, soit 66,64 € par jour au 1er janvier 2026.

À qui s'adressent vos interventions ?

À tous les collaborateurs pour la sensibilisation, aux managers pour la posture d’accompagnement, et aux salariés aidants eux-mêmes pour le cycle d’ateliers entre pairs.

Travaillez-vous avec un partenaire ?

Oui. Les contenus sont fournis et actualisés par l’Association Française des Aidants, référence nationale sur le sujet. EKIWORK assure le cadrage, la relation client et l’organisation des interventions.

Ces interventions sont-elles finançables par un OPCO ?

Les conférences de sensibilisation ne sont en général pas finançables par un OPCO. Nous étudions au cas par cas les modalités selon le format retenu et votre branche.