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Cas client 2

Quel type de client  ?

Un groupe spécialisé dans la relation client.

Quel thème d’intervention et quel contexte ?

Objectif gestion et sécurisation.

A la demande de l’équipe « Parcours managériaux » de la DRH, EKIWORK est intervenu sur l’enjeu de violences sexistes et sexuelles.

Pour qui ?

– Tous les managers du groupe

280 personnes formées

– Puis des conseillers volontaires

Pendant combien de temps ?

De 2023 à 2025

Comment ?

Des formations de 3h30,  obligatoires pour les managers.

Des conférences spectacles, non obligatoires, pour les conseillers

Le résultat ?

Une découverte : la définition, encadrée légalement,  de Violences sexistes et sexuelles.

Une prise de conscience : certains comportements perçus comme « pas si graves » côté auteur(e) ou côté victime, peuvent remettre en cause le bien-vivre ensemble au travail et être source de risques psychosociaux.

« Toujours à l’écoute, les formateurs se sont adaptés à nos équipes. Chacun pouvait s’exprimer librement et beaucoup interagissaient entre eux. » (Responsable des parcours managériaux)

Ils et elles nous font confiance